Comment je reçois mon Annabox ?
Vous la recevrez par un transporteur. Le colis vous sera remis contre signature. Si vous êtes absent, un avis vous sera laissé pour venir récupérer le colis dans le bureau de poste dont vous dépendez (la plupart du temps mais cela peut être différent suivant les pays destinataires)

Peut-on suivre l'expédition ?
Annatel vous communiquera le nom du transporteur , son site internet, et le numéro de suivi de votre commande chaque fois que cela sera possible (il peut y avoir certaines destinations où le suivi ne sera pas possible)

Comment retourner l'Annabox, si celle-ci est défectueuse ?
Avant de renvoyer l'Annabox, contactez le service client sur support@annatel.net qui vous donnera la procédure à suivre.

Quel délai y a-t-il entre le moment de l'inscription et l'expédition de l'Annabox ?
L'Annabox est expédiée 48 heures après votre inscription