Comment je réinitialise mon Annabox ?
Débrancher uniquement l'alimentation électrique de votre modem ADSL. Si vous avez un routeur, débrancher son alimentation électrique. Débranchez l'alimentation électrique de votre Annabox . Patientez deux minutes. Rebranchez l'alimentation électrique de votre modem et attendez son redémarrage complet avant de continuer. Rebranchez l'alimentation électrique de votre routeur si vous en avez un et attendez soon redémarrage complet avant de continuer. Rebranchez l'alimentation électrique de votre Annabox . Attendez 3 minutes Redémarrer votre ordinateur et vérifier que votre connexion Internet fonctionne Décrochez le combiné téléphonique et vérifier que vous avez la tonalité

Par quels moyens puis-je vous faire part des dysfonctionnement…. ?
Par email à support@annatel.net ou par téléphone au 0826105678. S'il s'agit d'un problème lié au service de téléphonie, pensez à nous communiquer la date, l'heure et une brève description du problème.